GARANZIA

Orologi
  • GARANZIA LIMITATA INTERNAZIONALE DI VENDITA

    GARANZIA LIMITATA INTERNAZIONALE DI VENDITA

    Il Suo TAG Heuer è stato fabbricato nel rispetto dei rigidi standard della tradizione orologiera svizzera ed è stato testato singolarmente per garantirne alla perfezione l'impermeabilità e le funzioni. Ciononostante, è coperto da una garanzia limitata internazionale contro tutti i difetti di fabbricazione, valida due anni a decorrere dalla data di acquisto e soggetta alle condizioni specificate qui di seguito.

    Cosa copre la garanzia?

    TAG Heuer effettua la riparazione, gratuita, di qualsiasi problema che riguardi le funzioni dell'orologio e che risulti da un difetto di fabbricazione. Tale garanzia può essere applicata esclusivamente nei Centri Servizio Clienti TAG Heuer, presenti in oltre 100 Paesi. Inoltre, esistono alcune limitazioni alla garanzia e per tale ragione è fondamentale leggere i seguenti paragrafi.

    Quali sono le limitazioni alle presente garanzia?

    Per beneficiare della presente garanzia limitata è necessario rispettare le seguenti condizioni:

    • la tessera di garanzia internazionale, allegata al libretto della garanzia che ha ricevuto insieme al Suo orologio, deve essere spedita al centro di riparazione con l'orologio e deve riportare la data d'acquisto e la firma di un rivenditore autorizzato TAG Heuer o di una Boutique TAG Heuer; TAG Heuer non rispetterà la garanzia per orologi privi di una tessera di garanzia valida debitamente compilata e firmata da un rivenditore autorizzato TAG Heuer o da una Boutique TAG Heuer
    • il numero di serie inciso sulla cassa è perfettamente leggibile e nessuna parte del fondello originale né del numero di serie originale è stata rimossa, modificata, falsificata, alterata, sostituita, cancellata o resa illeggibile.

    qualora tali condizioni non siano soddisfatte, tutti i diritti annessi al sistema di garanzia internazionale TAG Heuer saranno annullati.

    Cosa non copre la garanzia?

    Eventuali difetti derivanti da interventi non realizzati presso un Centro di Assistenza TAG Heuer Autorizzato non sono coperti dalla presente garanzia e ne comportano l'annullamento. Inoltre, la garanzia limitata non copre i cinturini, i cristalli, le batterie o qualsiasi deterioramento della cassa o del movimento dovuto all'umidità che sia penetrata nell'orologio a causa di un uso improprio dello stesso. Più in generale, la garanzia non si applica in caso di utilizzo improprio o inadeguato dell'orologio.

    Condizioni e limitazioni generali:

    La presente garanzia annulla e sostituisce automaticamente ogni altra garanzia prevista dalle leggi nazionali, compresa la garanzia implicita di qualità commerciale. Le normative locali di alcuni Paesi potrebbero non autorizzare l'esclusione o la limitazione dei danni accessori o indiretti. In tali casi, le suddette limitazioni o esclusioni non si applicano. La presente garanzia conferisce diritti specifici, mentre le normative locali, variabili secondo i diversi Paesi, possono conferirne altri. Solo TAG Heuer e i suoi Centri di Assistenza sono autorizzati a decidere sulla riparazione o sostituzione degli orologi TAG Heuer coperti dalla presente garanzia internazionale.

    Le raccomandiamo di spedire il Suo orologio con invio raccomandato, accuratamente imballato per evitare danni, al Centro di Assistenza Autorizzato TAG Heuer più vicino, o di portarlo presso il Suo rivenditore autorizzato TAG Heuer o, ancora, presso una Boutique TAG Heuer. L'elenco dei Centri di Assistenza TAG Heuer Autorizzati è disponibile alla voce “Contatti”. La presente garanzia non ha effetti sui Suoi diritti legali di consumatore. La preghiamo di accertarSi che il presente libretto contenga una tessera di garanzia internazionale, altrimenti non sarà coperto dai servizi della garanzia limitata appena illustrati.

  • GARANZIA INTERNAZIONALE DI RIPARAZIONE

    GARANZIA INTERNAZIONALE DI RIPARAZIONE

    A seguito di un intervento effettuato in uno dei nostri Centro di Assistenza Autorizzato TAG Heuer, insieme all'orologio Le è stata consegnata una scheda di garanzia internazionale di riparazione. Viene in questo caso accordata un'estensione di garanzia di un anno sul lavoro eseguito.

    La voce “FAQ e assistenza” contiene consigli per l'uso e la manutenzione del Suo orologio TAG Heuer. La preghiamo di seguirli scrupolosamente, in quanto la garanzia non è applicabile in caso di uso o trattamento improprio. In particolare, per garantire l'impermeabilità dell'orologio La invitiamo ad accertarsi, una volta al giorno, che la corona sia perfettamente avvitata dopo la regolazione del giorno, della data o dell'ora. Eventuali danni derivanti da interventi non realizzati presso un Centro di Assistenza Autorizzato TAG Heuer non sono coperti dalla presente garanzia e la rendono nulla. Inoltre, la garanzia limitata non copre i cinturini, i cristalli, le batterie o qualsiasi deterioramento della cassa o del movimento dovuto all'umidità che sia penetrata nell'orologio a causa di un uso improprio dello stesso. Più in generale, la garanzia non si applica in caso di utilizzo improprio o inadeguato dell'orologio.

    La presente garanzia annulla e sostituisce automaticamente ogni altra garanzia prevista dalle leggi nazionali, compresa la garanzia implicita di qualità commerciale. Le normative locali di alcuni Paesi potrebbero non autorizzare l'esclusione o la limitazione dei danni accessori o indiretti. In tali casi, le suddette limitazioni o esclusioni non si applicano. La presente garanzia conferisce diritti specifici mentre le normative locali, variabili secondo i diversi Paesi, possono conferirne altri.

    Qualora necessiti di assistenza, Le suggeriamo di spedire il Suo TAG Heuer con invio raccomandato, accuratamente imballato per evitare eventuali danni, al Centro di Assistenza Autorizzato TAG Heuer più vicino o di portarlo presso il Suo rivenditore autorizzato TAG Heuer. L'elenco dei Centri di Assistenza Tecnica TAG Heuer è disponibile alla voce “Centri di Assistenza Tecnica”. Su richiesta, questi ultimi forniranno i dati del rivenditore autorizzato TAG Heuer più vicino. La presente garanzia non ha effetti sui Suoi diritti legali di consumatore.

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Domande frequenti

Scopri le risposte a eventuali domande sui materiali utilizzati, i consigli per avere cura degli orologi o degli accessori TAG Heuer ecc.

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Servizi di manutenzione

Si consiglia di efettuare un servizio di manutenzione ogni due anni o a seguito di un test di impermeabilità risultato negativo. Generalmente, gli orologi TAG Heuer richiedono una verifica annuale dell'impermeabilità.

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